- PerkhidmatanReka bentuk & binaan perjalanan
- Dibina dalamWABA anda sendiri
- IndustriSemua industri
- Berpangkalan diKuala Lumpur, MY
02 · Apa kami buat
Kami tidak menjual produk. Kami membina perjalanan anda.
Setiap projek diskop mengikut pelanggan, tawaran dan pasukan anda — bukan mengikut senarai ciri. Akaun, data dan nombor kekal milik anda; kami bekerja di dalamnya.
- 01
Reka bentuk perjalanan
Kami memetakan perbualan sebenar — titik masuk, soalan, keraguan, saat pelanggan bersedia membeli atau menempah — kemudian menentukan apa yang patut dikendalikan mesin dan apa yang mesti dikendalikan manusia.
- 02
Binaan & integrasi
Kami konfigurasikan dalam sistem anda: templat mesej, ejen AI yang menyaring, kalendar tempahan, CRM atau peti masuk anda. Tiada platform baharu untuk dipelajari.
- 03
Penghalaan & serahan
Peraturan bila automasi berhenti dan manusia mengambil alih — mengikut niat, nilai, dan waktu. Pasukan anda hanya melihat perbualan yang berbaloi, lengkap dengan konteks.
- 04
Operasi & penalaan
Kami kekal selepas pelancaran: semakan bulanan di mana perbualan tersekat, penulisan semula templat, aliran baharu apabila tawaran atau kempen anda berubah.
03 · Industri
Semua industri, empat detik yang sama
Pertanyaan, saringan, komitmen, susulan — empat detik ini tidak pernah berubah. Tetapi perkataan, masa, sistem, dan apa yang dikira sebagai petunjuk yang baik berbeza sepenuhnya mengikut industri. Itulah bahagian yang kami reka. Pendidikan di bawah hanyalah perjalanan yang kami jadikan demo awam.
Lihat demo pendidikanPendidikan
Demo tersediaPusat pengayaan, tuisyen, tadika, akademi.
Klinik & estetika
TersediaPertanyaan konsultasi, pegangan janji temu, panggilan semula.
Hartanah
TersediaPertanyaan penyenaraian, jadual lawatan, penghalaan ejen.
Runcit & e-dagang
TersediaSoalan pesanan, makluman stok, pembelian ulangan.
01 · Untuk siapa perkhidmatan ini
WABA sudah aktif
SekarangDisambungkan, tetapi hanya sebagai peti masuk bersama.
Selepas WeaveySetiap pertanyaan memasuki perjalanan yang direka dengan sengaja.
Balasan masih manual
SekarangEjen menaip enam jawapan yang sama sepanjang hari.
Selepas WeaveySoalan rutin dan saringan diselesaikan sebelum ada manusia membacanya.
Pelanggan bertanya lewat malam
SekarangDibalas keesokan pagi, jika dibalas pun.
Selepas WeaveyDibalas dalam beberapa saat dan ditempah semasa minat masih panas.
Anda sudah beli perisian
SekarangLesen dibayar, tiada siapa yang mengkonfigurasinya.
Selepas WeaveyDikonfigurasi, didokumenkan, diserahkan, dan ditala setiap bulan.
Jika tiada satu pun yang menggambarkan anda, mungkin anda belum memerlukan kami — dan kami akan beritahu terus terang.
04 · Apa yang anda dapat
Perjalanan yang berfungsi, dan dokumentasi untuk memilikinya
- 01
Peta perjalanan
Setiap cabang perbualan, ditulis dan dipersetujui, sebelum apa-apa dibina.
- 02
Automasi terkonfigurasi
Templat, saringan AI, pautan tempahan dan peringatan — aktif dalam akaun anda sendiri.
- 03
Peraturan penghalaan
Siapa dinaikkan kepada manusia, bila, dan apa yang diserahkan bersama mereka.
- 04
Integrasi
Kalendar anda, CRM atau peti masuk anda, helaian laporan anda — disambung dan diuji.
- 05
Pek serahan
Cara ia berfungsi, cara mengubahnya, dan siapa perlu dihubungi jika ada masalah.
- 06
Penalaan 30 hari
Kami pantau bulan pertama perbualan sebenar dan baiki apa sahaja yang tersekat.
05 · Soalan
Soalan lazim
Apa sebenarnya yang Weavey buat?
Kami mereka bentuk dan membina perjalanan pelanggan di sebalik WhatsApp anda: saringan, tempahan, peringatan, susulan dan serahan kepada manusia. Kerja dilakukan di dalam sistem WhatsApp Business API yang anda sudah gunakan, jadi akaun, data dan nombor kekal milik anda.
Perlukah saya ada akaun WhatsApp Business API sendiri dahulu?
Ya. Weavey bekerja dengan perniagaan yang sudah mempunyai nombor WABA yang aktif, tidak kira pembekalnya — Meta Cloud API terus, 360dialog, Twilio, SleekFlow, Wati atau BSP lain.
Perlukah kami bertukar platform atau belajar papan pemuka baharu?
Tidak. Kami konfigurasikan semuanya dalam sistem sedia ada anda — templat mesej, ejen AI yang menyaring, kalendar tempahan, CRM atau peti masuk anda. Tiada platform baharu untuk pasukan anda pelajari.
Industri manakah yang anda layani?
Semua industri. Pertanyaan, saringan, komitmen dan susulan adalah empat detik yang sama dalam setiap industri; yang berubah ialah perkataan, masa, sistem dan takrifan petunjuk yang baik. Pendidikan ialah perjalanan yang kami jadikan demo awam, dan kami juga bekerja dengan klinik dan estetika, hartanah, serta runcit dan e-dagang.
Apa yang kami terima pada akhirnya?
Peta perjalanan bertulis yang dipersetujui sebelum apa-apa dibina, automasi terkonfigurasi yang berjalan dalam akaun anda sendiri, peraturan penghalaan untuk serahan kepada manusia, integrasi yang disambung dan diuji, pek serahan, dan penalaan tiga puluh hari atas perbualan sebenar.
Berapa kos WhatsApp itu sendiri?
Meta mengecaj setiap mesej yang dihantar mengikut kategori — pemasaran, utiliti dan pengesahan dicaj; balasan perkhidmatan dalam tetingkap yang dimulakan pelanggan tidak dicaj. Kalkulator kos kami menganggarkan bil Meta bulanan anda dalam MYR sebelum sebarang yuran platform atau perkhidmatan. Caj Weavey adalah berasingan dan bergantung pada bilangan perjalanan dan sistem yang terlibat.
Di manakah Weavey berpangkalan?
Kuala Lumpur, Malaysia. Kami bekerja dalam Bahasa Inggeris, 中文 dan Bahasa Melayu.
Beritahu kami apa yang patut berlaku secara automatik
Hantar mesej dan ceritakan bahagian hari anda yang tidak sepatutnya memerlukan manusia. Kami akan beritahu apa yang kami akan bina, apa yang terlibat, dan apa yang diperlukan.